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邹安点头道:“很大概率会充钱。”
陈帝熙又道:“你看客人充满了总得消费完吧,当第四次住完卡里还有1o块钱时,便告诉他,如果他再充5o块钱,就可以享受三次住宿服务,客人一算,这样住酒店变成2o块钱一次了,所以心一动便又充了5o。结果是你们把3o块钱的生意,便是做成了15o块钱。”
后世烂大街的充值办卡服务在这个9o年还是新鲜事物,听得美女两眼冒金星。
“还有呢,继续。”
陈帝熙道:“你这是白嫖上瘾了呀!”
邹安脸一红:“放心,如果我回去验证有效,定不会忘给你好处。”
陈帝熙道:“如果你说这话的时候,先问我联系方式,差点我可能会信了。”
邹安脸再次红了,自己的白嫖心思给看穿了,为了得到更多的酒店管理好点子,于是双方互留电话。
陈帝熙也讲了一些后世酒店经营的点子:“可以开数字化管理系统,能实时数据监察和调整酒店管理,减少管理人员,还可以加强与旅游网和在线旅行社的合作......”
“酒店得学会搞点隐藏收入。你看,酒店里那些角落、物品,都是展示台呀。设计些实用又好看的衣架、四件套床上用品,还有那些怀子水壶啥的,给客户带来好体验。
“再整点充电宝、情趣盒、大厅的工艺摆件等小玩意儿,或者放些新奇玩具让小朋友免费玩,勾起他们二次购物的欲望。很多时候,顾客外出没时间去当时买特色产品可能就直接在酒店买了。”
邹安听得眼睛亮:“真厉害!这招真实用。”
“要扩展品牌和知名度,方法多了去了。跟酒店附近的公交车、大品牌公司签个合作协议,给他们订房打个七折。节假日就跟周边搞联动活动,特别是七夕和情人节这种时候。”
“还可以跟旅游公司、的士公司、火车站、汽车站合作。建立会议中心出租、搞模特展或者办个幼儿园比赛活动,那些家长肯定会愿意开个钟点房休息。点子多的是,你再想想,没理由做不好!”
邹安认真听着,思维模式也被打开,这些全新观念肯定会带来酒店生意的提升。
哪怕是自己在哈佛商学院的老师都逊色于眼前这位帅哥一筹。
邹安佩服得五体投地:“听你这么一说,做酒店容易多了。跟你比起来,我感觉自己好像脑子都不好使了。”
陈帝熙得意地笑:“要不是你,别人来问,没几万块我都懒得搭理他。”
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