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第282章 苦心孤诣（第2页）

网络上找不到具体年龄，但6沉已经推断出他是一名介入48-52岁之间的男性，果然不出他所料，眼前这个男人大致就处于这个年龄。

“是的。”

“是的，金总。”

只要愿意花时间去看，就一定可以提炼出大量的关键信息，这不仅能够帮助他更好地了解这位高层领导的过往经历，更可以让他的头脑中形成一个清晰的判断，这个人大致会有一个怎样的合作观和价值观。

“金总见到6总，肯定会非常喜欢。”

只是在2oo万这个级别的合作当中，他的意见能够起到8o%的作用，但一旦合作金额上升到了2ooo万，那他的意见最多也只能有2o%的占比，剩下的8o%则需要6沉继续努力。

宜家的创始人曾经说过：与空腹人做生意很难。

6沉点了点头：

听了他的话，两名宜家负责人不约而同地笑了：

“6总是怕我们年级太大吃不了凉的吧？那您可就太小看我们了，当时总部原本打算在每年12月到2月把餐厅的冰淇淋下架，还是我连12道邮件劝下来的。”

再做成她最爱吃的西湖醋鱼。

所以宜家巧妙地把餐厅设置在了购物路线的中间，让用餐的时间成为提高成交率的关键。

当然，话题最后还是要回归到宜家上面的：

就像是星八克的‘峰’，在于它的产品，而‘终’，则在于店员最后的注视和微笑，所以即便整个服务过程中有排队、价格贵、长时间制作等待和不易找到座位等等不好的体验，但这并不妨碍客户下次还会再来。

约莫又过了两三分钟，这位他先前已经在百度上见过一次的宜家负责人才终于走进。

除此之外，也是因为他身处于这样一家公司。

所以只要他想要，就有8o%以上的几率引诱对方上钩。

他先拿前两天收集资料时看到的一篇新闻作引：

“标题讲的是：宜家中国，到底是商店，还是主题公园。”

“姚经理，许经理。”

听了他的话，金总表面虽然不动声色，但眼底的兴趣看上去似乎更深了。

对于一家非常注重消费者体验的品牌来说，对重点客户进行回访，并且主动倾听他们的意见，有时候甚至要比单纯卖出去几件商品更加关键。

当人们再次回忆起来到这座商场的购物之旅，就算过程中曾经有过一些不好的记忆，但在极致的峰终体验下，他们依旧会认为，瑕不掩瑜。”

6沉一进商场就直奔餐厅，在柜台处买了一个极具代表性的宜家冰淇淋。

峰，是最好的；而终，则是最后的。

这一切的一切，都可以让人们感受到家的氛围、体验到理想的生活方式，然后在不知不觉间就走完了整个卖场。

而‘终’则是1元钱的甜筒，虽然看上去平平无奇，但它显然已经成为了人们心里关于宜家的特殊印记。

他显然还意识不到自己就是那条鱼，而6老板正在一步一步地引他上钩。

在会议室坐下之后，姚经理先递给他一瓶自己品牌的矿泉水，然后略有些抱歉地对他说。