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之所以这么急,主要是因为收到林小雨的消息说又有很多已下单的客户催货,店铺积压了三十多条订单没有处理。趁着运动会班主任也没在,李锐一溜烟赶到大豪网吧,上了二楼包间,林小雨见到他兴奋地说:“李锐,客服工作原来这么好玩呀……”
小姑娘适应了一个多星期,有什么不懂得就qq问李锐,打字和平台规则逐渐熟练了,觉得客服工作量很小,一天最多才回复2o多条消息,李锐还在包间里经常给她留干脆面、辣条、小点心等等小零食,这个工作简直好得不行了。
李锐打开另一台电脑,一边坐下一边给她泼冷水:“跟你在市差不多,也会碰见那种难说话的,骂人的都有,另外前面这几天就算是实习期,以后工作量还要增加的,还要每天给客户打电话催确认收货,催好评呢。”
“行,反正你只要教我,我肯定能学会!”
林小雨自信满满。
“嗯,咱们的店铺过阵子还会再开几个,到时候客服询单量就翻番了,比如你一个星期回复了3oo个客户吧,总有那么几个不好说话的,他就想刁难你,到时候就王八念经不听不听,管他说什么我都不生气,反正他隔着电脑也不能揍我……”
林小雨被逗得咯咯笑,李锐又叮嘱她:“正常情况下也不要故意气人家,好好解释引导,给客户推荐卖得最好的款式,凡是咨询过的客户下单,你还有一单一块钱的提成,再加上保底工资,到时候店铺卖的多,你一个月能挣一千块哩!”
林小雨捂住嘴吃惊道“这么多!?那我得好好干,多挣钱!”
1ooo块对一个初中毕业没多久的小姑娘诱惑是无限的,收银员的工资才5oo块。
李锐点点头,开始专心处理1688的代货拍单工作,客户在自己的淘宝店铺下单以后,都是根据客户订单的地址到1688网站上手动下单,拍同款赚取中间差价,这是最原始的无货源电商了。联系客户好评返现本身就是客服岗的工作,可以教给林小雨,开店上货和拍单是不能让客服来做的,两种工作要分开,不然本身没有太大的技术难度,以后手下的人学会了全套工作,就要把李锐这个老板丢下自己单干了,这并不是专门防着林小雨,而是对岗不对人,换谁来干客服都是这样,该防还是防着一手。
花一个多小时处理完订单,李锐伸伸懒腰,看了下支付宝里的现金,已经涨到多块,店铺待收货款蹦到多了,正在窃喜,忽然收到杨悦然的短信说班主任老马查岗了,让他赶紧回去。
李锐信息问:丁伟鲁峰他们没说我上厕所了吗?
杨悦然:咱们班上厕所的有四个,感冒了两个,还有一个拉肚子的,全是你们男生。
李锐:......
翻墙的时候被几个看台上的女生看到了,李锐若无其事地绕回自己班所在的看台,偷偷溜到丁伟身边坐下,反正马兆文平常也不怎么关注他。
班里有个叫郑勇的同学,属于校田径队的,应该是也报名了几个项目,已经拿了几块奖牌李锐不太关心,这时候13班的男生女生都在看台上给郑勇加油,而鲁峰已经换了一身衣服,从郑勇那借了一双专业的田径钉子鞋,坐在看台上表情跃跃欲试,看李锐回来还跟他说:“锐哥,给我加油哈!”
听到广播里喊自己的名字就噔噔噔从楼梯一溜烟下去,到场地前面准备,李锐觉得他应该能拿名次,但他不太关注,丁伟一直是老僧入定的状态,李锐戳一戳,把他吓了一跳,马上把藏在校服下面的小说掩了掩,扭头问:“干嘛?”
丁伟这家伙如果看小说的时候被打断,就像起床气一样,脾气特别暴躁,李锐都习惯了,每次一顿红烧茄子或者辣子鸡都能搞定。
李锐手伸过去:“给我一本。”
丁伟果然从书包又掏出一本,没好气地说:“别让老师收了,我就剩这几本了。”
李锐不耐烦地回答他:“哎呀放心吧。”
他也把小说藏在校服下面,偷偷摸摸地看,两人相安无事老僧入定安静下来。
这时候男生们开始有空闲有机会评比哪个班有哪几个女生长得不错,谁谁是班花;女生又可以在运动场上看到哪里有男神,比如顾大龙现在就站在看台的最高处,幻想王琪可以看到他,这是不可能的,因为一个是一班一个是十八班,两个班级的位置中间隔着整个操场,除非王琪用望远镜专门找他。
二胖倒是不嫌弃顾大龙一直傻站着,因为可以给他挡一点阳光,他就在顾大龙身下的阴影里鼓捣手机,而钱镇正在旁边和班里几个男生打牌,还点了烟抽着,怕被老师看见都用衣服挡着,有的衣服都烫了好几个洞了,往外冒着烟呢,还以为自己很隐蔽。
衣服:我好无辜......
下午经过了几个项目的比赛,到太阳快落的时候终于要散场了,晚自习还是要正常上,但时间还早,趁这个这个时候大家更愿意回宿舍躺着。
李锐因为报名打扫卫生的工作,别人仨仨俩俩都走了,他还坐在那呆,终于同学们都走光了,于是起身去找笤帚和簸箕的时候,现杨悦然也在边上。
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