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第229章开张准备三（第1页）

钱珊珊摇了摇头，“帆帆，我来告诉你为什么。

老两口的女儿女婿的工作都是通过读书得来的，而且他们女婿在省城的家庭背景也不错。

能够将老两口的女儿从万中县调到省城，在他们看来，他们有足够鄙视我们的资本。

既然我们选择了经商，今后难免会遇到不少这样的客户，你做好心理准备了没有”

钱帆帆很不理解，“姐，我做生意就是进货过来，然后把东西卖掉，哪里需要去了解客户，还做心理准备呀”

“不，帆帆，我们要想生意好，就得了解客户，熟悉他们的心理，努力成为客户的朋友，这样生意才能长久兴旺。”

在一个小县城，并不是东西新颖、价格实惠就一定能够销售旺盛。

更何况她从没想过要打价格战，这样一来必须要维护好客情关系，尽可能吸引住老客户。

她的话不仅钱帆帆一时片刻消化不了，张小琴同样听得一头雾水。

“钱姐，你的意思是，我们做店铺生意和之前的兜售完全不一样”

“也不是完全不一样，两者之间有相同的地方，但也有许多不同的地方。

比如都是进货过来卖出去，这一点是相同的，不同的是，咱们店铺生意不能打一枪换一个地方。

所以商品的价格、品质会影响到客户会不会再次购买的决定，还有就是客户在我们这里购物的感受同样会影响他们的决策。

至于咱们卖的产品，但凡是我们能找到批门路，能拿到的商品，县城里别的店铺照样可以。”

现在起步阶段，钱珊珊可不会去搞什么独家定制一类的商品，她打算先从大众、大宗商品做起。

她想把店铺打造成小百货公司，在面积、规模上肯定比不上县城里原本就有的百货商店。

相比之下，她开的这家店铺会更有特色和倾向性。

“所以，我们更需要了解客户，把握住他们的心理，收获越来越多的老客户。”

钱帆帆和张小琴两人听得似懂非懂，不过他们向来习惯听钱珊珊的。

是以在钱珊珊说完之后，两人都点头表示认同，至于还没理解透彻的事情，具体做时自家姐姐定会提点，他们不急。

看看手里的那些草稿，再看看渐渐暗下来的天色，钱珊珊用自行车载着两人家去。

回到家里的时候天色已完全黑下来，此时赵兰兰和钱友根两人已吃过晚饭。

“你们回来啦，我去帮你们做晚饭，你们要吃点啥”

赵兰兰关心的问道。

钱珊珊摆摆手，“妈，你和爸吃好休息，我们三个自己去厨房弄。”

“随便你，对了，你们今天去城里办事还顺利吗”

“还行，店铺原主人今天已经离开，钥匙什么的都在我手里，接下来我得找些工人把店铺拾掇好。”

钱珊珊说的时候揉了揉眉心，她在心里提醒自己，做事情不能急，得慢慢来。

赵兰兰见状也不知该说些什么，毕竟在开店做生意上面，他们能帮的有限。

“你知道该怎么做就好，不过也别太有压力，注意身体哈。”

钱珊珊知道今天做的事情多，脸上气色不够好让爸妈心痛了，“知道的，妈，我们还好，今天挺顺利的，就是跑来跑去有些累。”

“珊珊，你和你妈什么时候都能聊，现在还是先去做饭，饿着自己可不好。”