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世閎集團一共有六個事業部,分別是冰箱事業部,油煙機事業部,微波爐烤箱蒸爐事業部,電磁爐事業部,料理機事業部以及掃地機器人事業部。
每一次,掃地機器人事業部的銷售業績是墊底的,且跟第五名的相距也很大。
一個是因為掃地機器人事業部成立不久,二是世閎集團以廚電聞名,掃地機器人作為非廚房家電,口碑還未建立起來。
營銷總監最後做總結的時候,也特意點名了掃地機器人事業部,「掃地機器人事業部在三月份的銷售額還比不上排名第五的料理機銷售額的一半,這個差距非常大,而且,客訴率退貨率一直高居不下,別說是賺錢,眼下的虧損也越來越大,再這樣下去,我覺得有必要考慮砍掉這個業務線。」
俞延輝作為集團董事長兼,坐在會議桌的一端聽著營銷總監的這一席話,也有些為難,集團並不是他百分百控股的,最終還是要看股東們的臉色,他讓自己的女兒開闢了一條的業務線,但是一年半過去,卻沒有成效,他也很難跟其他高管們解釋。
此時,孫博楷說:「其實我們世閎集團一直以來都是做廚房電器的,掃地機器人對我們來說也算是的領域,這才發展了一年多,青梔也還年輕,經驗也在慢慢積累,我覺得可以更包容一點。」
俞青梔看了一眼孫博楷,他這番話表面上是替她說話,可她卻聽出了他這是在跟其他人暗示她經驗不足。
她站了起來,對著會議室里的集團高層道:「目前來說,掃地機器人事業部確實拖了集團後腿,暫時還沒實現盈利,這點我比在座的各位都清楚。關於客訴和退貨,目前整個行業的產品並未進入完全成熟的階段,各個品牌的掃地機器人都存在不少問題,我們雖然不敢說是行業內最好的,但目前我們的質量管理部以及研發部都在努力的做改進,我希望各位再給我們一些時間。」
聽到俞青梔說這番話,俞延輝很是滿意,他開口道:「從剛剛匯報的數據來看,掃地機器人這條線確實在三月份表現不佳,這條業務線投入不少,再給半年到一年的時間,如果還是沒有一點成效,再考慮要不要砍。」
俞延輝發了話,其他人自然不敢說什麼。
會議結束後,俞延輝讓俞青梔去了一趟他的辦公室。
俞延輝的辦公室里有茶桌,他親手泡了茶,「剛剛會議上你也看到了集團內部已經有人對掃地機器人事業部不滿,對這個項目,你自己心裡怎麼想?」
俞青梔在父親面前也沒了個顧忌,「爸,其實你在這行這麼久,也應該知道,人工智慧這個概念說了十多年,其實大部分出來的產品都是人工智障,就是因為目前存在很多缺陷,所以它才有發展的空間,才有開拓的價值。我們進入這個還不算成熟的行業,碰壁是在所難免,我也知道我們事業部一直在虧損,但我們其實也一直在努力改進完善,我們現在一點一點的在進步,雖然我知道過程可能會有些漫長,但如果我們能夠克服市面上大部分產品存在的毛病,那我們就是贏家。做生意不就是這樣嗎,前期的投入,加上過程的努力,最後的成功雖然不是百分百,但如果不嘗試,那失敗就是百分百。」
俞延輝抿著茶,作為父親,對俞青梔能說出這番話感到欣慰,「確實,你想的也沒錯,不過世閎集團所有人都在看著,你要是能儘快做出點成績,也能改變一下他們的看法。」
俞青梔自然知道自己的父親很為難,他雖然是世閎集團的董事長,但他也並不是想怎麼樣就怎麼樣的,很多時候,還需要平衡股東權益,顧及其他員工的看法。
「好,我會盡我所能,做出點成績,不會讓你失望的。」
——
俞青梔從董事長辦公室出來,乘坐電梯來到掃地機器人事業部所在的樓層,他們這層樓有一半工位空著,他們事業部建立不到兩年,目前在集團總部辦公樓的人數也就五十多人。
路過茶水間時,剛好聽到兩個員工在聊天。
「我們部門客訴太多了,每天都煩死了。」
「我還聽說你們事業部今天又在會上被點名批評了,集團的王總監當著集團高管提出說要砍掉掃地機器人。」
「砍掉也好,那我就能去別的事業部了,呆在這真的很煩了。」
「那位大小姐不是挺好?經常請你們吃下午茶。」
「那有什麼用,她不過是來公司混日子的,她比我還小,能做得了什麼領導,感覺現在我們事業部一團糟,她根本不知道怎麼處理。」
「家族企業就這樣,一堆皇親國戚,德不配位,遭殃的都是我們這些小魚小蝦。」
俞青梔聽了幾句便離開了,回到了辦公室,她坐在椅子上閉目養神。
當初是她提出要成立掃地機器人事業部的,俞延輝很高興自己的女兒能有事業心,當時也很支持她。
她很清楚,自己剛畢業就能成為一個事業部的負責人,全都是因為她爸是公司董事長。
但她並不像她們說的那樣是過來混日子的,她確實也盡心盡力地去經營,只是事業部成立不到半年,姐姐去世了,那件事對她打擊很大,那段時間她幾乎也沒怎麼顧及工作上的事,掃地機器人的前期研發和設計她參與不多,如今銷售出去,客訴一單接著一單,不僅僅只是虧損,還讓整個事業部的人都倍感壓力。
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